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五大道文化旅游区精神文明建设工作取得实效 [2018-01-15]

    2017年,五大道文化旅游区在和平区委、区政府的正确领导下,认真学习宣传贯彻党的十九大精神,全面贯彻落实中央和市、区委决策部署,围绕“品质和平”建设目标,进一步加强精神文明建设,努力创建国家5A级景区,积极推动全域旅游示范区建设。五大道文化旅游区在2017年被国家旅游局授予“中国旅游志愿服务示范基地”,在香港“2017‘一带一路’国际旅游新商机论坛”上被评为“海外游客最想去的内地旅游目的地”,通过全国文明单位复审并被评为市级文明单位,荣获“文明旅游宣传示范点”等荣誉称号。
    一、积极营造学习宣传贯彻党的十九大的浓郁氛围。
    2017年10月18日中国共产党第十九次全国代表大会胜利召开,五大道文化旅游区迅速掀起了学习和宣传贯彻党的十九大精神的热潮。五大道地区管委会按照《和平区关于做好学习宣传党的十九大精神主题社会宣传的实施方案》要求,切实抓好五大道景区党的十九大精神的学习和宣传工作。管委会积极发动各重要景点、酒店、旅游企业和商户充分认识开展党的十九大精神主题社会宣传工作的重要意义,进一步提高政治站位,迅速行动,全力抓好落实。在区委宣传部、区文明办的具体指导下,景区各部门、各单位充分利用各种宣传阵地,运用形式多样的宣传方式,确保学习宣传工作落实到位。一是利用民园广场LED电子大屏不间断地滚动播放党的十九大精神主题宣传内容。二是在民园广场门洞显要位置,悬挂张贴党的十九大精神大型宣传画。三是协助区市容园林委在民园广场最显要的位置设立“不忘初心、牢记使命”大型绿地景观。四是在五大道网站、微信平台宣传十九大精神并在五大道游客服务中心、民园广场、庆王府、先农大院和各酒店的公共区域放置门型展架,宣传党的十九大精神。通过这一系列的宣传组织工作,五大道文化旅游区迅速形成了学习宣传贯彻党的十九大精神的浓厚氛围。
    二、积极推动全国文明城区复审迎检工作。
    2017年是全国文明城区复审年,五大道文化旅游区担负着我区重点区域五大道文化旅游区的复审迎检工作。五大道地区管委会按照和平区创文指挥部布置的任务,认真做好迎检各项准备工作。组织民园广场、庆王府、先农大院、民园西里等核心景区各重点单位以及驻管委会交管、综合执法部门和保安、保洁队伍按照检查项目要求,落实各点位标准及任务清单。一是要求景区设施环境干净整洁,对乱扔垃圾、随地吐痰等要及时进行清理,对共享单车乱停乱放、“哈雷车”违规载客行为及时治理,保证景区环境优美和谐。二是在景区游客服务中心、铜马车、五大道钟等点位设置学雷锋志愿服务站点,摆放专门的标识牌,并且有专人值守。三是在景区的博物馆及民园广场明显部位摆放社会主义核心价值观及文明旅游宣传展牌,在民园广场LED电子大屏不间断的滚动播放社会主义核心价值观公益广告,在五大道景区网站、微博、微信群中大力宣传文明旅游。五大道地区管委会认真推动各部门细化责任、强化职责、分解目标,将具体工作落实到人,在确保目标任务落实的同时,进一步提升景区文明旅游的整体工作水平和综合管理水平,高质量、高水平完成了全国文明城区复审迎检工作。
    三、积极做好“迎全运做文明有礼天津人”文明旅游志愿服务工作。
    第十三届全运会期间,五大道文化旅游区组织开展了“迎全运做文明有礼天津人”等一系列文明旅游志愿服务活动。全运会开幕前五大道景区“迎全运做文明有礼天津人”志愿者服务岗亭和学雷锋服务站全面启动。“志愿者服务岗”设立在和平区重庆道64号民园大楼甲楼门口,在这里志愿者全天候为市民和游客提供免费饮用水、交通咨询、急救医药药品、借还雨伞等相关服务。 “学雷锋志愿服务站”设在民园广场内的五大道游客服务中心,长期为市民和游客提供免费饮用水、咨询服务、急救药品和微波炉、休闲沙发、宣传屏幕、WIFI和免费手机充电等各项服务。同时位于民园广场二楼的五大道博物馆、拜石博物馆,三楼的天津体育博物馆也都设立了“学雷锋志愿服务站”,摆放了核心价值观展牌,向市民和游客广泛宣传文明旅游理念,民园大屏幕全天滚动播放文明旅游公益宣传片。
    同时为做好民园广场等核心景区的精细化管理工作,五大道地区管委会加派保安、保洁人员对民园广场区域做好秩序维护,治理各种不文明行为,提升景区服务品质。五大道文化旅游区通过志愿者无私奉献的服务活动,助力全运、喜迎十九大的召开,使志愿者成为展示五大道文明旅游、展示品质和平的一张靓丽名片。
    四、积极建设优秀的文明旅游志愿者队伍。
    自2014年五大道文化旅游区获得国家AAAA级旅游景区以来,五大道地区管委会陆续与天津外国语大校、天津工业大学等高校合作,建立起一支近200人的大学生文明旅游志愿者队伍,利用节假日开展咨询服务,在民园广场、铜马车、五大道钟等重要景点设置“便民服务站”,免费为游客提供周到便捷的旅游服务。2017年第四届五大道国际文化艺术节、第十四届五大道旅游节期间,百余名大学生志愿者活跃在各处演出场地和游客聚集区内为游客提供志愿服务,成为节日期间一道亮丽的风景线。2017年五大道景区在国家旅游局公布的“四个一批”旅游志愿服务先峰行动中荣膺中国旅游志愿服务“示范基地”,2017年五大道文化旅游区通过全国文明单位复审并荣获天津市文明单位称号。
    五、积极开展身边好人活动,五大道景区义务讲解员荣获“中国好人榜”。
    2017年11月五大道文化旅游区的义务讲解员张振东同志入选11月“中国好人榜”。74岁高龄的张振东同志从2003年退休后,一直从事五大道历史文化的研究和挖掘工作,2013年张振东正式成为五大道上的一名志愿者,在五大道博物馆从事义务讲解员的工作。多年以来,他一直把挖掘五大道的历史作为自己的一项事业和乐趣,把讲好五大道的故事作为自己人生的目标。他通过潜心学习,精心研究掌握了大量与五大道相关的历史和人文故事,用实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,受到游客和各级领导的广泛好评。他的感人事迹受到了国家有关部门的高度认可,经过一个多月的层层选拨,张振东最终入选11月中国好人榜。 张振东同志的入选对五大道文化旅游区的全体工作人员莫大的激励和鞭策,有利地推动整个景区的思想道德和精神文明建设迈上一个新的台阶。
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