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五大道文化旅游区大力发展文明旅游[2017-04-28]

    为丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式,弘扬和培育民族精神,倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚,五大道管委会近期进一步将精神文明建设工作放在重要位置,认真贯彻落实区委、区政府部署要求,突出培育和践行社会主义核心价值观主题,紧紧围绕建设“和谐、有序、人文、美丽”五大道的任务,强化完善五大道地区综合管理,积极推进景区配套设施和环境建设,大力开展文明旅游、文明志愿服务活动,为建设美丽天津、品质和平做出应有贡献。
    一、加大对外宣传,举办特色旅游节庆活动。
     今年五一小长假期间和平区政府、市旅游局将继续举办第四届五大道国际文化艺术节,进一步展示美丽天津、品质和平的建设成果。目前艺术节各项筹备工作已经基本就绪,本届五大道国际文化艺术节将于今年4月29日—5月1日五一小长假期间在五大道文化旅游区举办,重点由八部分组成:第一部分是“第四届五大道国际文化艺术节暨‘一带一路’沿线国家民族歌舞展演”,届时将有来自俄罗斯、保加利亚、斯洛伐克、泰国、菲律宾等国家的歌舞艺术团体,分别在民园广场下沉式广场和先农大院文化广场为各地游客轮流上演充满浓郁异域风情的民族歌舞等文艺表演;第二部分由法国默剧大师菲利普•比佐先生创作的“邂逅艺术——《迷之屋》实验默剧舞蹈表演在先农大院临展空间举办;第三部分是旅游市集活动,将分别在民园广场河北路长廊举办“民国老物件商品一条街展卖”活动,在先农大院举办“简良集良品生活市集”活动;第四部分是和平区非物质文化遗产展览馆将在民园广场正式对外开放;第五部分是民园广场举办“天津市职工摄影大赛展”;第六部分是民园东疆保税商品展示交易中心举办“新西兰美食节”;第七部分是4月28日举办第四届五大道国际文化艺术节世界风情展暨天津外国语大学第四届国际文化艺术节;第八部分是庆王府、先农大院、民园西里文化创意街区、五大道各餐饮酒店商家举办各具特色的文化旅游宣传推介活动,为国内外游客提供良好的假日旅游体验。 同时,为进一步提升五大道文化旅游区的文化艺术氛围,丰富群众的艺术品味,为暑期各地游客提供满意周到服务,和平区五大道地区管委会自2017年4月12日至2017年十一黄金周,在民园广场下沉广场举办百余场“夏季音乐会公益演出”演出活动。届时将由本市经验丰富的青年艺术家志愿者为游客奉献格调高雅的中外名曲。
    二、发挥志愿者团队作用,不断提升文明旅游服务水平。
     近年来五大道管委会扩大并加强了志愿者团队建设,为营造和谐文明景区出谋划策、贡献力量。五一期间五大道管委会将组织大学生志愿者在景区开展文明引导和志愿服务活动,志愿者在为游客提供各种导游服务的同时,与景区工作人员共同维护旅游秩序,及时劝阻不文明行为,将“请大家爱护文物”、“不随便乱涂乱画”等文明提示语,纳入引导词中,及时提醒游客遵守社会公德,自觉做到文明旅游,引导游客文明出行。同时,在五大道钟、铜马车、瓷房子等重要景点和路口设立旅游咨询服务站,免费为游客提供旅游地图,帮助游客解疑答惑和排忧解难。游客中心专门为特殊人群设置了无障碍通道、设施,免费向游客提供残疾人轮椅、婴儿童车的服务,做好在游客服务中心为游客提供有关咨询服务工作。游客中心还设置了专用的哺乳室、医务室,并备有日常药品、急救箱、急救担架等,努力为游客提供周到的服务。
    三、发挥阵地作用,全方位加强精神文明建设宣传工作。
    为迎接第十三届全国运动会,全面提升城区文明程度,大力提高市民及游客的文明素质,全面助力我区迎全运城市综合整治工作,按照和平区精神文明建设委员会《关于印发<和平区城区文明综合提升工程实施方案>的通知》(津和文明委〔2017〕1号)和《关于定期报送“和平区城区文明综合提升工程”有关的工作完成情况的通知》(津和文明委〔2017〕6号)的有关工作安排和责任分工,五大道管委会依托景区硬件设施,在民园广场电子屏幕、游客中心电子屏幕,滚动播出“迎庆党的十九大”、“社会主义核心价值观”、“迎全运,做文明有礼天津人”、“中国梦”、“中华优秀传统”等视频公益广告以“迎庆党的十九大”、“迎全运,做文明有礼天津人”、“社会主义核心价值观”、“讲文明树新风”、“文明旅游”、“文明言行”、“绿色出行”等为主题,在景区窗口单位张贴宣传海报;在民园前广场门洞设置“社会主义核心价值观宣传栏”;并在五大道景区主要出入口等明显位置初步选定了13个点位,拟设置与环境相符的、大型的、永久的、可更换内容的宣传牌,用于宣传展示社会主义核心价值观和设置“文明旅游”、“迎全运,做文明有礼天津人”等公益广告,为迎接全国文明城区复验和第十三届全运会在我市举办做好文明景区宣传工作。同时,按照区委宣传部、文明办的工作部署,通过五大道文化旅游区官方网站及公共微信订阅号、服务号等公众媒体平台,推送精神文明信息、增设文明旅游标语,刊登文明旅游公益广告等方式,扩大宣传覆盖面,营造出文明旅游、文明出行的浓厚氛围。
    四、坚持依法行政,加强综合治理,规范文明交通和景区市容环境。
     根据区委、区政府部署,五大道管委会自4月18日起多措并举加强对以民园广场为核心的五大道文化旅游区的综合治理工作。一是组织驻管委会综合执法和交管部门自早7点至晚9点加强对景区的巡控,对各种违反市容环境和交通秩序管理规定的行为进行专项治理;二是协调交管和平支队对五大道地区静态停车和机动车乱停乱放现象进行重点治理,以民园广场、湖南路、河北路等重点干道为主,着力规范交通秩序;三是组织驻管委会综合执法部门加强对乱摆乱卖、小商小贩、乱贴乱画、广告牌匾的规范,进一步提升市容环境及景观质量;四是组织民园广场保安、保洁队伍进一步强化精细管理,建立网格化管理体制机制,重点治理黑出租、黑导游、小商小贩等相关违反景区管理规定的行为。五是加强应急值班,设立24小时热线投诉电话,并安排专人值守受理游客投诉;六是充分发挥五大道游客中心服务职能,发挥主渠道作用,加强对游客的宣传,引导选择正规导游服务,避免受到黑出租、黑导游影响。治理工作在五一小长假之前要形成阶段性成果,全面提升景区的市容环境和综合秩序,为第四届五大道国际文化艺术节等文化旅游活动的顺利举办创造安全良好的环境秩序。
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